Winnerz har særskilte vilkår for indbetalinger og udbetalinger.
Her gennemgås de registrerede vilkår for indbetalinger og udbetalinger, herunder beløbsgrænser, gebyrer og behandlingstid. Oplysningerne omfatter også krav til betalingskonto og identitetskontrol.
Vælg et spil, og tilmeld dig hos Winnerz.
Indbetalinger og udbetalinger har forskellige betingelser, og betalingsmetoderne er ikke nærmere oplyst.
På Winnerz findes den tilknyttede side; tabellen nedenfor samler de registrerede vilkår for indbetalinger.
| Forhold | Vilkår |
|---|---|
| Minimumsbeløb | 20 EUR |
| Understøttet valuta | EUR |
| Betalingskonto | Indbetaling skal ske fra kundens egen bankkonto og til kundens personlige konto på websitet. |
| Indbetalingsgebyrer | Bankrelaterede udgifter betales af kunden; veksel- og omregningsgebyrer kan forekomme ved betaling i en anden valuta end kontovalutaen. |
| Omsætningskrav før udbetaling | Operatøren kan kræve, at kunden spiller én gang for et beløb svarende til tidligere indbetalinger, før en udbetaling godkendes. |
| Flere indbetalinger | En ny indbetaling ophæver ikke omsætningskravene for en tidligere indbetaling. |
Nedenstående tabel viser udbetalingsgrænserne og de særskilte krav til gebyr, konto og behandlingstid.
| Forhold | Vilkår |
|---|---|
| Maksimum pr. 24 timer | 10.000 EUR |
| Maksimum pr. 30 dage | 150.000 EUR |
| Behandlingstid | Inden for 48 timer efter modtagelse af udbetalingsanmodningen. |
| Gebyr pr. anmodning | Fast gebyr på 2 EUR; betalingsudbyderen kan opkræve yderligere provision. |
| Udbetaling uden omsætning på x5 | Et gebyr på 10 % af det ønskede udbetalingsbeløb kan opkræves, hvis minimumskravet til omsætning ikke er nået. |
| Individuelle gebyrer | Operatøren forbeholder sig ret til at anvende individuelle udbetalingsgebyrer for bestemte kunder eller kundegrupper. |
| Udbetalingskonto | Udbetaling skal ske til kundens personlige bankkonto; udbetaling til tredjeparts bankkonti er forbudt. |
| Betalingsmetode | Udbetaling skal foretages med samme metode som indbetalingen. |
| Betalingssystem uden udgående betalinger | Udbetaling via et andet system er ikke mulig, medmindre kunden har omsat det indbetalte beløb mindst x5. |
Se spilleautomaterne, og find et livebord.
Identitetskontrollen er knyttet til både indbetalinger og udbetalinger; tabellen viser tærsklerne og de angivne dokumenttyper.
| Kontrolpunkt | Krav eller dokument |
|---|---|
| Indbetalinger | Kontrol ved indbetalinger på 2.000 EUR inden for én måned. |
| Udbetalinger | Kontrol ved udbetalinger på 2.000 EUR inden for én måned. |
| Tidspunkt for kontrol | Verifikation kræves før udbetaling. |
| Identitetsdokument | Kopi af et identitetsdokument. |
| Adressebevis | Dokumentation for adresse. |
| Identitetsdokument | Identitetskort. |
| Elektronisk identifikation | Smart-ID. |
| Elektronisk identifikation | Mobile ID. |
| Elektronisk identifikation | eID udstedt af en reguleret kredit-, betalings- eller anden institution. |
Der er også oplyst et gebyr for inaktive konti, som er relevant for kundens midler, hvis kontoen ikke bruges.
| Forhold | Vilkår |
|---|---|
| Inaktivitetsperiode | Seks måneder uden login eller adgang. |
| Månedligt gebyr | 5 EUR. |
| Tilbagebetaling fra en inaktiv, lukket, blokeret eller selvudelukket konto | Kunden skal kontakte kundeservice; tilbagebetaling vurderes individuelt og kan kun ske efter ledelsens skøn. |